Häufige KNX Probleme ​

Inhaltsübersicht

Bei der Konfigurationsprüfung werden Probleme erkannt ​

Wenn bei der Funktion zur Überprüfung der Konfiguration Fehler angezeigt werden, sind die nachfolgend aufgelisteten Gründe fast immer die Ursache des Problems. Bitte überprüfen Sie, ob einer dieser Gründe auf Ihre Konfiguration zutrifft.

1. Fehlende Lesen (L)- oder Übertragen (Ü)- Flags auf STATUS-Objekten ​

Auf jedem STATUS-Objekt (z. B. Licht Ein/Aus STATUS) sorgt ein Lesen (L)-Flag dafür, dass der 1Home Server den Wert auf dem KNX Gerät lesen darf, während das Übertragen (Ü)-Flag sicherstellt, dass alle am Gerät vorgenommenen Änderungen über das System übertragen werden und somit auch an die Matter-App Ihrer Wahl und andere auf Ihrem 1Home Server laufende Systeme gesendet werden.

Lösung: Setzen Sie die Lesen (L)- oder Übertragen (Ü)- Flags auf Ihren STATUS-Objekten. Folgen Sie der Anleitung für jeden unterstützten KNX Gerätetyp, um zu erfahren, welche Flags bei welchen Gruppenobjekten gesetzt werden müssen.

2. Das KNX Gerät verwendet KNX Secure ​

Hat das problematische KNX Gerät ein blaues Schild neben den Gruppenobjekten in der ETS, wie in der folgenden Abbildung gezeigt?

Das bedeutet, dass das KNX Gerät KNX Secure verwendet, was den 1Home Server daran hindert, mit ihm zu kommunizieren.

Lösung: Wenn Ihr KNX Gerät als KNX Secure Gerät konfiguriert ist, ist ein Workaround erforderlich, damit der 1Home Server mit ihm kommunizieren kann. Probleme mit KNX Secure beheben.

3. Ein KNX Linienkoppler blockiert den Datenverkehr ​

⚠️ Selbst wenn der Linienkoppler so konfiguriert ist, dass er alle Telegramme durchlässt, blockiert er manchmal immer noch einen Teil des Datenverkehrs! Wir haben dies zum Beispiel bei dem Gerät Schneider KNX Coupler (MTN6500-0101) und einigen anderen beobachtet.

Lösung: Um festzustellen, ob ein KNX Linienkoppler den 1Home Server an der Kommunikation mit Ihrem KNX Gerät hindert, schließen Sie den 1Home Server bitte direkt an das Buskabel an, an dem das betreffende KNX Gerät angeschlossen ist, so dass sich der Linienkoppler NICHT zwischen den beiden Geräten befindet. Das Deaktivieren aller Filter oder das Einstellen der Einstellungen auf Routing reicht manchmal nicht aus.

Wenn Sie festgestellt haben, dass der Linienkoppler tatsächlich den Datenverkehr blockiert, können Sie sich nun mit der korrekten Konfiguration des KNX Linienkopplers befassen.

4. Verwendung einer sekundären KNX Gruppenadresse ​

Wenn Sie für Ihre STATUS-Objekte im 1Home Server eine sekundäre Gruppenadresse verwenden (siehe Beispiel in der Abbildung), kann der 1Home Server den Status des Geräts nicht lesen. Das liegt daran, dass nur eine primäre Gruppenadresse aus dem KNX System ausgelesen werden kann.

Lösung: Verwenden Sie die primäre Adresse für Ihre STATUS-Objekte.

5. KNX BUS Spannungsproblem ​

Es gibt zwei mögliche Ursachen dafür:

1. Es gibt zu viele Geräte auf der KNX Linie im Verhältnis zur Kapazität Ihrer KNX Spannungsversorgung. Stellen Sie sicher, dass Ihre Stromversorgung über genügend Kapazität (in mA) verfügt, um alle Ihre KNX Geräte zu versorgen. Sie können den geschätzten Verbrauch Ihrer KNX Geräte auf jeder Linie in der ETS unter der Ansicht Geräte im Abschnitt Parameter sehen.
2. Wir haben einen Fall gesehen, in dem die Hilfsspannung eines KNX Geräts direkt an den KNX BUS und nicht an das Hilfsstromkabel angeschlossen war. Dies führte dazu, dass einige Geräte nicht richtig funktionierten, während andere noch gut funktionierten. Bitte stellen Sie sicher, dass das KNX Buskabel nur an den KNX Busanschlüssen verwendet wird.

6. Die passende Lösung für Ihr Problem war nicht dabei? ​

Wenn Ihnen keiner der oben genannten Punkte bei der Lösung des Problems geholfen hat, führen Sie bitte die folgenden Schritte aus:

1. Verbinden Sie sich über Ihre ETS5 oder ETS6 mit der KNX Installation unter Verwendung der im 1Home Server eingebauten KNX IP-Schnittstelle.
2. Prüfen Sie, ob Sie mit Ihrem KNX Gerät interagieren können (versuchen Sie, es zu lesen und auf ihm zu schreiben). Wenn dies funktioniert, Sie aber immer noch Probleme mit dem Gerät im 1Home Server haben, überprüfen Sie nochmals, ob die richtigen Gruppenadressen verwendet werden. Andernfalls wenden Sie sich bitte zur weiteren Diagnose an unseren Support.
3. Wenn Sie nicht mit dem KNX Gerät interagieren können, wird die Kommunikation zwischen dem Gerät und dem 1Home Server durch irgendetwas gefiltert. Bitte überprüfen Sie noch einmal die oben genannten Probleme mit dem KNX Linienkoppler und KNX Data Secure.
4. Wenn dies immer noch nicht geholfen hat und Sie eine andere KNX IP-Schnittstelle zur Hand haben, wiederholen Sie die obigen Schritte mit dieser zweiten KNX IP-Schnittstelle. Wenn diese Schnittstelle funktioniert, wenden Sie sich an unseren Support. Wenn es auch hier nicht funktioniert, liegt das Problem irgendwo in Ihrer KNX Konfiguration.
5. Wenn nichts von dem oben genannten funktioniert hat, senden Sie bitte einen 1Home Server Fehlerbericht.