Compruebe errores en la configuración ​

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Para que nuestro sistema y especialmente las aplicaciones Matter funcionen correctamente es muy importante que la configuración de los dispositivos en el panel de control de 1Home Server sea correcta.

Aunque la detección ETS importará automáticamente los dispositivos KNX, a veces ocurre que un dispositivo no se detecta correctamente.

Aún más a menudo, cuando se añaden los dispositivos manualmente, es fácil cometer un error tipográfico o utilizar una dirección de grupo (KNX) o configuración errónea.

Por eso 1Home Server incluye una herramienta de validación de la configuración.

¿Qué hace Comprobar configuración? ​

Comprobar configuración hace lo siguiente:

1. Recorre todos sus dispositivos configurados e intenta leer los atributos de estado de los dispositivos para ver si se devuelve el valor y comprueba que el valor es del tipo correcto.
2. También detecta ciertos problemas comunes como el uso de direcciones de grupo duplicadas (KNX).
3. Comprueba que el dispositivo o pasarela es realmente accesible.

¿Cómo comprobar su configuración? ​

1. Algunos problemas se detectan automáticamente ​

Muchos problemas se detectan directamente en el panel de control de Dispositivos.

Puede encontrarlos a través de un ícono de alerta rojo ⚠️ como se muestra abajo.

2. Comprobar un dispositivo específico ​

Si abre el dispositivo con el icono de alerta como se describe en la sección anterior, puede hacer clic en el botón "Comprobar configuración" para ver qué problema se ha detectado. A continuación, puede solucionar el problema y volver a ejecutar "Comprobar configuración" hasta que el problema desaparezca.

3. Comprobar todos los dispositivos ​

Normalmente, la forma más sencilla es dejar que el sistema realice una validación detallada de todos los dispositivos.

Haga clic en el botón Comprobar configuración como se muestra a continuación.

Haga clic en Iniciar y espere a que finalice la verificación.

Si se detecta algún problema, puede activar el botón Mostrar sólo problemas para ocultar todos los dispositivos sin problemas.

Haciendo clic en la vista Detalles puedes ver cuáles son los problemas detectados y Configurar el dispositivo para solucionarlos.

Esto debería ayudarlo a resolver la mayoría de los problemas que puedan surgir.

Si sigue teniendo problemas, siga leyendo.

4. Pida ayuda al servicio de asistencia de 1Home ​

Si ha seguido todos los pasos anteriores pero sigue teniendo problemas para localizar el problema, haga clic en el botón Descargar de la pantalla "Comprobar configuración" y envíelo junto con una descripción detallada del problema a nuestro servicio de asistencia 1Home a support@1home.io.